语音新业务常见问答

　　(一) 主叫号码显示
　　1. 用户范围是哪些?
　　答：移动所有品牌用户。

　　2. 如何办理该业务?
　　答：用户可在入网时办理，可致电10086凭服务密码办理，也可持有效证件或凭服务密码到移动当地营业厅办理，部分省的用户可实现网上凭密码办理。

　　3. 如何收取资费?
　　答：各省根据当地情况自定，报备当地通信管理局和价格主管部门。

　　(二)主叫号码隐藏
　　1. 用户范围是哪些?
　　答：移动非智能网用户。

　　2. 如何办理该业务?
　　答：用户必须到营业厅申请，方可使用。

　　3. 如何收取资费?
　　答：各省根据当地情况自定，报备当地通信管理局和价格主管部门。

　　(三) 呼叫转移
　　1. 用户范围是哪些?
　　答：移动签约用户，暂不对神州行用户开放。

　　2. 如何办理该业务?
　　答：该功能无须办理，入网时即为用户免费开通。

　　3. 如何收取资费?
　　答：呼叫转移到移动的移动电话号码上
　　0.20元/分钟，如发生长途通话加相应长途通话费
　　呼叫转移到非移动的电话号码上
　　0.30元/分钟，如发生长途通话加相应长途通话费

　　　(四) 呼叫限制
　　1. 用户范围是哪些?
　　答：移动已开通国际长途的用户。

　　2. 如何办理该业务?
　　答：用户可致电10086凭客户密码办理，也可持有效证件或凭客户密码到移动当地营业厅办理。

　　3. 如何收取资费?
　　答：各省根据当地情况自定，报备当地通信管理局和价格主管部门。

　　(五) 语音信箱
　　1. 用户范围是哪些?
　　答：移动非智能网客户。

　　2. 如何办理该业务?
　　答：用户可在入网时办理，也可致电10086凭客户密码办理，也可持有效证件或凭客户密码到移动当地营业厅办理，部分省的客户可在网上凭客户密码办理。

　　3. 如何收取资费?
　　答：各省根据当地情况自定，报备当地通信管理局和价格主管部门。