是谁阻碍了虚拟运营商的步伐？

虚拟运营商虽在不断地发展、前进，但在此过程中也存在诸多阻碍因素。这些问题可能会阻碍虚拟运营商发展进程，这些此问题是什么呢？跟随小编一探究竟吧！

问题可分为：内部问题与外部问题。

内部问题　

主要有：发展缓慢，模式不清晰；垃圾短信缠身，不良业务影响发展；售后服务不完善。对于这些问题，我们可以按照售前、售中和售后三个时间段去分析。 　

首先，售前价格贵，难售卖。在放卡的时候，虚拟运营商的170号卡是经过层层代理商才能到达用户的，每经过一层代理商价格都会上涨，这就会出现号卡在到达用户之前价格已经远高于面值。其次，售中渠道少，号卡积压。虚拟运营商企业大多数不具备线下网点资源，所以售卡渠道少。另外，众多代理商之间会存在互相窜卡的不良现象，容易导致号卡积压。 　　后，售后不专业，用户体验不好。用户不能够及时地实现充值、查询等功能，导致用户的体验感不好，认可度不高。

外部问题

针对外部问题，国办发〔2015〕41号发文已经明确2016年移动转售业务实现全面开放。意味着：虚拟运营商必将在2016年迎来移动通信转售业务新政策，获发电信业务经营许可证后，将会时间对接4G资费标准。所以，虚拟运营商当务之急是要解决内部问题，自身的问题若不能解决，恐怕来年正式牌照发放后，政策再怎么利好，虚拟运营商和170号段也难深得人心。

小编认为虚拟运营商自身存在的这些问题在很大程度上阻碍了其进行用户扩张，所以虚拟运营商要想发展还得把重点放在解决内部问题上。