用户抱怨：手机号实名制登记难

手机实名制登记已经从2015年跨入了2016年，虽然已经实施了有一段时间，但是还是有不少人没有进行手机号实名制登记，不少用户表示，并不是自己不去办理，而是这手机号实名制登记的程序太复杂。

为什么说复杂呢，据集号吧小编了解，上海联通用户办理手机号实名登记时，如果遗失原有手机卡号的密码卡或SIM卡的，要提供10个主叫号码。

在上海联通的一个营业厅，工作人员表示，前来办理实名制登记的用户需填写一份承诺书，已表明经办者是手机号码的持有人，同时，还要填写近期的电话号码。“填5个近期打出去或打进来的号码即可。”工作人员表示。而在上海电信的营业厅，工作人员则表示只要带好本人的手机和本人身份证来办理即可。

为什么不同的运营商实名制登记的方式不一样呢？移动和联通的客服对于各自实名登记的办法给出了解释。

移动10086客服人员表示，10086、12121等服务类号码都不能算作主叫号码，是特殊号段，系统无法监控到，所以必须是8位或11位的电话号码。而在2个月内（近一周不算）提供10个不同的主叫号码，是因为规定这样，确定手机号码是本人的，也是为了保证用户的安全。而对于外省市的移动公司是否有这样的规定，客服表示并不知情。

联通的客服人员则表示，填写近期的号码，主要是因为担心拿去登记的号码不是当事人的，由于现在有不少手机号是与银行卡、支付宝之类捆绑的，所以弄错的话，别人的银行卡、支付宝有可能不安全，出了事也会责怪到联通。

在集号吧小编看来，联通和移动的这种做法也是为了保证用户的个人信息安全，可是对于一些用户来说，提供10个不同的主叫号码，是不是有些复杂呢，如果用户本身联系的人就较少呢？也希望移动和联通可以有更好的办法来解决这个问题。