被强制关掉的宽带

都说便宜没好货，这句话是有一定道理的，想想送的东西万不会是真金白银，肯定会带有水分，这不，这就有个充话费送宽带的，不到一年就被强制关闭了。

就在2015年7月，乌鲁木齐市有不少市民都办理过这样的宽带业务，可有网友“mmpp726”在天山论坛发帖投诉，不知为何一年期限还没到就被新疆广电网络(600831,股吧)强制关掉呢？这事还是从一篇帖子《@新疆广电网络 霸王条款，宽带费收了还停网！》上得来的。2015年7月交话费赠送一年广电宽带，可到2016年1月4日却突然网断了，客服解释说是因为收视费到期，必须交了收视费才开网。

该网友还说了，“打客服电话才知道家里的宽带被广电网络强制关掉了。”如果当初知道有收视费必须开通的条件限制就不会办理这项业务，而且每个月要被扣除48.3元。

据小编了解，自2014年2月与新疆广电签约合作，双方本着“资源互补、互惠互利、效益大化”原则，整合资源及产品优势，推动广电电视和移动天山云宽带业务的发展。也就是说乌鲁木齐市移动借助新疆广电网络资源发展移动天山云宽带，保有存量用户，而新疆广电借助双方合作发展宽带业务，保有广电电视用户。双方达成一致，广电方为用户提供电视服务，而移动方发展移动天山云宽带业务在广电电视覆盖区域内发展推广。

对此事当然不能就这么完了，必须讨个说法，然后移动这么说了。

因为用户的广电电视业务欠费了，故影响到移动天山云宽带的正常使用。基于双方的合作关系，同时移动考虑到客户感知，需客户提供手机号码，帮助客户协调广电方为用户先开通宽带业务，也请用户尽快到广电营业渠道缴纳收视费用，避免下个月因欠收视费影响宽带的正常使用。

看来，这事情似乎不是贪小便宜的事，是移动和广电网络不到位，这也是一家之言，具体后果会怎样，这就要看他们怎么调节了。不过，对于客户，一定要切记，办什么业务，一定要当时询问清楚，以免带来不必要的麻烦。