城市
输入数字
首页>文章>行业新闻

企业特服号码是什么?有哪些含义?

2016-03-11

企业特服号码是什么

  企业特服号码的有什么含义?企业开通特服号有什么作用呢?下面由集号吧小编为您揭秘通信企业开通特服号码的用意。


  企业短信特服号


  企业短信是专门为集团客户推出的具有用户信息管理、信息发送、资料查询等功能的信息类业务。集团客户可用电脑同时向拥有手机的员工或客户传达通知、信息、公告等。员工或客户可利用手机直接反馈信息到企业短信平台。集团客户还可充分利用行业专有信息资源,通过短信的方式向有需求的公众提供信息服务,使信息资源价值化。


  服务性免费特服号


  提供特殊用途的号码,一般情况是免费的,如1860和1861就分别是移动电话营业厅和移动话费查询专线。


  请问类似114、12315这种特服号归政府哪个部门管?即归口哪个主管部门?


  114是查号台,当然是通信部门管。12315等等全国统一的投诉电话,由信息产业部与国家相关部门确定,由各地通信部门执行。


  SP业务收费特服号


  >每个月手机都在扣使用SP业务的钱,但在这一个月当中,却没有享受到该企业的任何服务,实在郁闷,打1860,移动MM说了个取消方法,但是不管用,所以就来请教这里的高人们了,先谢了。


  有几种方法可以实现取消:


  1、查看该SP商发送过来的特服号码是多少,例如新浪的8888,每个SP服务商都有一个以上的特服号,你在手机短信息上编辑短信“0000”或者“00000”,然后发送到其特服号。如果取消成功,则会有返回来的提示成功取消的短信。如果没有返回短信或者返回的短信提示没有取消成功,那就用以下方法。


  2、向1860询问该SP商的服务电话,直接打电话到其公司取消该业务。这方法一般都可以直接取消,如果真的还是不行,则用以下方法。


  3、前往移动沟通100服务厅,向营业员说明情况,并言词加以修饰一番,诸如不取消就投诉到总公司之类的,连营业员一起投诉,并记住她的工号,相信不到几天,你的SP服务就会被完美取消。


(1207)
版权声明:本文仅代表作者观点,不代表集号吧立场。本文系网络编辑发表,如有不实请联系集号吧客服。
靓号经纪人 闫兰军
电话/微信:13241181000

为您推荐进入列表

下一页>
相关文章更多
热门文章
微信小程序 联系我们 靓号中介 在线咨询