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电信:话机有花费给停机销号?

2016-03-14


电信:话机有花费给停机销号?


近日,有某市民反映说:自己电话有花费,然而电信却给停机销号了。这到底是怎么回事呢?听小遍细细道来。


反映地址:西宁


  反映人:不详


反应时间:近日


反映事件:电信,话机有花费却给停机销号了


详细情况:

反映人: 某某在去年办理了一个133号的电话号码,当时存了50元花费,赠送了一部分花费。但是,今年年初,某某电话莫名其妙被停机了。后来打电话询问了10000,说是,某某长时间没有,就给销号了。


事件目前结果:电信西宁分公司的自称为主管业务的工作人员和某某联系,但是,每次电话打通只是问下情况,至今都没有解决问题。


小编认为此是虽是小事件,但电信也应及时的解决,给广大电信用户一个满意答复。


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