小伙伴们在使用移动4G流量月包时,经常会遇到一些问题,集号吧小编在这里就为小伙伴们来解答一下常见问题。
Q:我的iPhone手机应该怎么设置上网参数、彩信参数?
A:上网参数:进入手机菜单后,依次选择“设置”→“通用”→“网络”→“蜂窝数据网设置”→将APN设置为CMNET即可。
彩信参数:
1、APN:CMWAP
2、MMSC设置:mmsc.monternet.com
3、彩信代理:10.0.0.172
4、设置完后,关开机重新尝试。
Q:为什么查询移动数据流量详单时间与我使用业务的时间不一致?
A:如果您在同一个激活的GPRS网络过程中使用了多项业务,就会出现此现象。
Q:我原来办过一种移动数据流量特殊套餐,能改成普通数据流量可选包吗?
A:可以修改,但是办理了移动数据流量特殊套餐的客户,如果选择办理移动数据流量普通套餐或者取消移动数据流量套餐(或功能)后,已办理的特殊套餐将自动取消并且无法再次办理。
注:移动数据流量特殊套餐无法使用CMNET接入点上网。
Q:我有个TD先锋卡,可以充移动数据流量实体卡吗?
A:TD先锋卡号码不能充值移动数据流量实体卡,同时也不能使用TD先锋卡为他机充值移动数据流量实体卡。
Q:之前我的手机号码停机了,现在已恢复状态正常,参数设置也正确,但是无法上网是什么原因?
A:建议您重新开关机试一试。因为停机后GSM网络显示正常,但移动数据流量已经断开了,所以您需要重新开关机后才可以使用。
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