手机还在手里,可手机呼叫却被转移到陌生电话。近日,邯郸市杨女士的手机号莫名地被办理了“呼叫转移”,还有神秘女子向其索要钱财。
杨女士说,3月28日下午6点多,她的手机收到了一条10086移动客服发来的短信,“您的手机被呼叫转移到了某某号上”,直到晚上9点多钟,她才看到短信。
“当时我就傻眼了,根本不知道怎么回事,因为我从来没办理过此类业务。”杨女士立即拨打10086咨询,可工作人员只能取消此项业务,也不太清楚其中原由。
接下来发生的事情,让杨女士异常恐慌。3月29日下午,一名自称律师的陌生女性打来电话,让杨女士打款过去,否则会向她的亲朋好友要钱,并扬言说到做到。杨女士赶紧给朋友们打电话,结果都说接到了“让打钱”的信息。
安全起见,她来到邯郸移动陵园路营业厅,将手机登录密码进行了修改。随后,杨女士接到10086打来的回馈电话:3月28日,湖南的一个固定电话拨打10086自动语音客户端办理了呼叫转移业务,操作者提供的是杨女士的身份证信息。
更让杨女士感到可怕的是,她认为修改了手机密码就可以化险为夷,可数日后再次接到了10086发来的短信,手机又被“呼叫转移”。
这究竟是怎么一回事呢?昨日下午,10086移动客服工作人员向记者解释说,通常情况下,用户办理手机呼叫转移业务有两种途径,既可以通过自己的手机密码办理,也可以通过本人的身份证信息办理。因此,杨女士很可能泄露了自己的身份证信息。
“太可怕了!如今窃取别人的身份证信息非常容易,日常生活中办理证件、购买车票、住宿、甚至考试都要填写身份证信息,而移动公司单凭身份证信息就能办理业务,那用户得承担多大风险?”杨女士认为其中存在不少漏洞和安全隐患,希望移动公司站在用户的立场上,积极修改工作流程,加强技术防范措施,有效防止不法分子乘“虚”而入。
集号吧小编温馨提醒,不要向陌生人透露自己的身份信息,以免给自己造成不必要的麻烦!
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