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关于QQ号大家不知道的事情

2016-05-14


  一位王姓女士的老公不幸车祸丧生,悲痛之余,王女士想留下老公的QQ号、留下QQ空间里的私人照片以及QQ邮箱里保存的大量有关两人从恋爱到结婚期间的信件、照片。然而,王女士向腾讯求助,反复交涉均无法拿到密码。腾讯客服称,QQ号并非用户的个人财产,所有权仍归腾讯,不是法律可继承的遗产。


关于QQ号大家不知道的事情


  QQ使用权能否让渡?


  在那次的事件中,不少网友对腾讯客服的回复感到愤怒,原因是网友们觉得腾讯的回复让他们感到自己正在使用的QQ和存放在QQ上的信息都似乎“被绑架”,即使网友只拥有QQ号的使用权,QQ上的聊天记录、信件、照片等有特殊意义的资料等并不是账号附属品,因而用户有权要求取回。

  对此,咱们犬神寻找网的律师表示,腾讯提供的都是免费服务,QQ号码的所有权属于腾讯公司,如果QQ长期不用到一定限度,腾讯公司可以收回。对于QQ号码,旁人是没有继承权的,这也是行业的经营规范。而关于QQ里的信息,如果被判断有一定的财产属性,则可以被继承。但前提是通过司法部门或者找个公证机构来与腾讯公司进行沟通,这样无论对腾讯还是当事人,都是比较合适的方式,毕竟这涉及隐私。


  QQ账号的继承缺乏法律依据


  继承法规定能够被依法继承的是逝者遗产中财产权方面的相关内容。以QQ账号为代表的“数字遗产”继承问题因涉及“数字遗产”继承与死者隐私权保护、“数字遗产”保护与网络服务商权益保护之间的价值冲突而显得异常复杂。目前我国在此方面的立法是空白的,毕竟立法要针对现实中具有普遍性和必要性的问题,而互联网在我国发展时间还比较短,“数字遗产”对司法实践还是一个新鲜的领域,“数字遗产”类继承纠纷还不是很多。

  可是咱们犬神寻找网的律师表示,QQ账号虽然不能作为遗产被继承,也并不等于说是网络用户基于其作为QQ账号使用权人的合法权益就无法得到保障。网络用户可以把QQ账号以及密码等个人信息写入实体遗嘱中,以避免出现陷入基于立法缺失原因而导致其合情、合理的诉求因不合法而无法满足的尴尬困境。


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