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那部手机受欢迎?苹果

2016-06-02


那部手机受欢迎?苹果


你喜欢哪部手机?苹果?三星?华为?谁是你的菜?去年,美国曾统计过对手机的满意度,苹果、三星满意度相同。而今年呢?


在周三发布的2016年ACSI指数中,三星依旧保持80%的满意度,但苹果提升到了81%。苹果以1个百分点的优势成为了手机行业满意度高的品牌,稍稍领先于三星的80%。


尽管苹果在整体手机顾客满意度上居首,但是在单一机型上落后于三星。GalaxyNote 5以86%的满意度居首,苹果iPhone 6s Plus位居次席,满意度为85%。GalaxyS6 egde+和Galaxy Note 4以84%的满意度并列第三,iPhone6s位列第五,满意度为83%。排在满意度前四位的手机都是平板手机。


此外,联想旗下摩托罗拉顾客满意度下降3个百分点至77%,HTC下降3个百分点至75%,LG依旧保持在74%。包含诺基亚和微软自主品牌手机在内的微软移动顾客满意度降低1个百分点至74%。


满意度还未达到100%,手机厂商们依然要努力哦!


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