近有许多人反映,自己的iPhone 6s在电量很足的情况下会自动关机,需要连接电源才能在此开机。对此,客服人员回应说:“在一定程度上手机保护壳可以避免自动关机的概率”。
大批用户都表示手中的iPhone 6s在电量还有60%的情况下就会自动关机,再次开机需要连接电源。有些用户对此咨询苹果工作人员,据说得到的回应是“在一定程度上手机保护壳可以避免自动关机的概率。”这个回答是在让人无法信服。
毕竟至今苹果都未就自动关机一事给出一个说法。
消费者协会已经就iPhone 6/6s自动关机的问题致信苹果公司,信中称iPhone 6/6s系列手机在50-60%的电量下自动关机不是个例,要求苹果尽快找到导致该问题的原因。
希望苹果公司能够给我们一个说法,尽快找出手机自动关机的原因,尽快解决
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