城市
输入数字
首页>文章>手机软件

手机软件订酒店 因误会酒店遭投诉

2016-12-02

近日,刘女士向遂宁市船山区消委会投诉称,她在一手机应用软件上订购了遂宁市船山区某酒店的房间,入住时,店家表示刘女士订购的价格属于首次入住的价格,因刘女士已入住一次,此次入住需加钱,刘女士称手机应用软件上并未标注,酒店方表示如果不加钱便让其致电客服退订,刘女士认为不合理,便向消委会投诉了此事。


船山区消委会接到投诉后,立即介入调查,经过调查核实,刘女士投诉属实。


经消委会工作人员调解,商家同意退还刘女士多交的费用。消委会还责成酒店尽快完善手机应用软件订购手续,不要再出现同类事件。

(171)
版权声明:本文仅代表作者观点,不代表集号吧立场。本文系网络编辑发表,如有不实请联系集号吧客服。
靓号经纪人 闫兰军
电话/微信:13241181000

为您推荐进入列表

下一页>
相关文章更多
热门文章
微信小程序 联系我们 靓号中介 在线咨询