我们知道前段时间苹果机器出现关机问题,苹果公司承诺为一批问题机器免费更换电池,然而这更换电池的进程却异常的缓慢!
近日中消协再次发文质疑苹果,苹果尚未回复,然而其所推出的《iPhone 6s 意外关机问题计划》出问题了!近日有多名国内用户在论坛、苹果技术支持社区以及微博等平台表示,虽然自己手上的iPhone 6s符合苹果的免费更换电池条件,但实际操作起来并没有这么容易!
据说,目前iPhone 6s电池缺货,许多用户跑了几趟仍然没能成功更换电池。除了苹果官方零售店之外,苹果授权维修服务商也是可以提供免费更换电池服务的,但是当用户与服务商取得联系之后,得到的回应往往也是“没货”。也就是说,现在无论是苹果零售店还是授权服务商,能够提供电池更换服务的都非常有限。
中消协近日也对苹果的《iPhone 6s 意外关机问题计划》提出建议,他们认为苹果除了有必要向消费者解释条款之外,还应该做好电池备货的准备,保障消费者的正常使用需求。
可以说是苹果的一个重要消费市场,还是希望苹果对于消费市场足够的重视起来!
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中新网7月11日电 据国家网络安全通报中.心微信公众号消息
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