平凉

平凉联通宽带资费

2017年05月11日

2M,4M,8M包年宽带


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1、新装了一个MODEM,拨号的时候可以成功登录,但无法浏览网页,或者总是出现“该页无法显示”,请问为什么? 

 答:主要有以下3点原因:(局域网用户更易出现此问题) 

1)应检查TCP/IP协议是否已安装,还有其设置是否正确。打开“控制面板”——“网络”项,双击打开TCP/IP的属性,检查IP地址、DNS、网关等是否设置正确。如有问题更改掉即可。   

2)可检查IE浏览器的“连接”一项,不要设置为用代理服务器连接即可。   

3)建议重建拨号连接测试,若仍未恢复,请检查电脑操作系统。



2、我家的宽带账号,可以在朋友家的电脑上使用吗?为什么不能到其它地方使用呢?  

答:1)您家的宽带账号,是不可以在朋友家的电脑上使用的。

 2)为了您的宽带帐号的安全,宽带账号和申请的安装地址进行了绑定。另外在您签订的入网协议中,为了保护您的利益也有“甲方所使用的宽带业务仅限甲方在申请安装地址使用”的条款。  


3、本地连接提示“网络电缆没有插好”如何处理?   

答:1)检查MODEM到网卡线路两端接口,网卡灯是否恢复长亮或闪亮(重新拨插,检查接口松脱) 

 2)更换网线测试(网线质量或水晶头问题)。


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