原联通有限公司是唯一一家综合性电信运营企业,是国内唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业,原网络通信集团公司是北京2008年奥运会固定通信服务合作伙伴和国内外知名的电信运营商。
截止2004年底,GSM网上用户数已达706.3万,CDMA网上用户数为138.4万户,移动用户数在江苏市场占有率超过38%;数据、互联网和193长途业务也保持快速发展的势头。
2004年,江苏联通收入总量和利润总额分别在全国排名第三和第二;全年移动运维专业KPI指标综合考评列为全国第二;GSM和CDMA网络质量均名列联通系统;信息系统建设等多项工作在全国系统也实现了领先性站位。
按照麦肯锡公司设计的机构调整方案,江苏联通2002年3月完成了第二步机构改革工作。机构改革突出了损益责任,设置模式从本省实际出发:省分公司按照"业务单元型"模式设置4个业务单元、4个共享部门及10个职能部门;13个地市分公司分别按照"市分业务单元型"和"市分职能部型"模式进行机构设置;62个县级分支机构均设立分公司,从而形成了一套比较完备的运行体系。
截止2005年2月,江苏联通共有员工6872人,其中公司管理员工3051人,委托社会管理员工3821人。江苏联通在出售CDMA网后,能更好的专注于GSM/WCDMA网的运营,摆脱两网运营互相牵制的问题,并在资金实力上得到迅速的增强。