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移动靓号携号转网,违约金如何计算

2019-12-03

手机靓号在携号转网中可谓是让很多人头疼的问题,不仅是客户头疼,转入和转进的运营商也是觉得头疼。

在当前阶段,携号转网存在的最大的问题可能不是转出或转进,而是对靓号资源的认定及老运营商这边的赔偿情况,以及新运营商这边的定级标准。

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比如从中国电信的靓号管理级别来看,共分十一个等级,从0级的无预存、无低消无协议到最高10级的预存5万、月低消标准889元起等,不止按号码特征有所划分,同时还根据号码段的不同,有着相应的不同要求。所以靓号的管理对于通信运营商来说,是一个非常系统的工作。

而从服务的延续性来说,目前由于三家通信运营商对靓号的管理还未形成统一意见,而靓号携转相比普通用户的携转肯定存在更多投诉风险,所以三家都抱着非常审慎的态度。就从这段时间试商用过程中部分办理携转用户的反馈来看,有运营商设置了较高的携入消费条件,大有直接推出用户之感。当然,以笔者个人的看法,更重要的是三家未形成一致意见,单独的运营商肯定不便随意接收,所以携入条件至少要与此前这家运营商已执行的管理相一致。

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那靓号到底如何携转?如果用户本人提出携出需求,按《携号转网服务管理暂行办法(征求意见稿)》要求,运营商是必须要为用户解绑解约的。考虑到靓号资源本身是不可再生资源,予以更严格的消费要求也是正常市场竞争的结果。但是此前运营商在这方面的考虑不够全面,导致协议的签约确认现在成为难点。因为此前大多都执行的长期终身低消要求,而这一终身协议,本身又是违反通信管理条例的。故之,当前三大通信运营商如何出台靓号携出政策,就成为关键。

如在协议有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务或因其它任何原因需提前解除协议,须承担相应的违约责任,并向移动公司支付相应的赔偿金,具体标准如下: 赔偿金=已赠送月份*19元;已赠送月份包括解约当月。如本号码为优质号码,申请携号转网时,应当按照20年减去已入网时间计算剩余期后,再按每月最低消费期限内的每月最低消费金额的30%支付违约金(即,剩余每月最低消费期数*每月最低消费金额*30%)。申请携出时本号码有预存话费的,将扣除违约金后的预存话费返还,或根据您的要求转入其他账户。

从此规定看出,靓号签约默认按20年计算!所以如果自己的号码属于靓号范畴,在携出前,可自行计算出需违约承担的责任,那就是按20年减去已入网时间,剩下的时间内按每月低消要求的30%支付违约金。

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不知道另外两家运营商的违约金会不会参考移动的规则。个人认为,最好三家运营商达成一致的规则,这样也不至于让用户转网的时候难度加大。本来携号转网就是一项利民的政策,别让“利民”变为“麻烦”。


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靓号经纪人 李丛
电话/微信:15737758675

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