2020年双十一企业电话咨询量大怎么办

2020年的双十一购物狂欢节，还有不到一个月的时间就将来临，今年的双十一和以往的双十一不同的是10月20号就已经悄然拉开序幕。每年的双十一期间，大部分企业和物流快递企业都十分忙碌。而对于所有企业来说，售后服务咨询也是未来时段企业十分头疼的事情。由于公司售后服务座机有限，很多客户在时间联系不到企业。而面对企业电话咨询量大的情况，400电话的出现就让所有企业轻松解决号码占线的难题。

什么我们来了解什么是400电话？

400电话是一个由10位数字组成的号码，是电信运营商专为企事业单位设计的、强大的虚拟电话总机，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话（座机、手机）上接听，实现企业对外宣传统一性，规范性。简单来说，我们也可以认为是曾今风靡全国企业电话使用的800电话升级版。

400电话与我们以往使用的传统的固话是不同的，选择400电话代理完成整个申请流程之后他们会提供给您一个自助的400电话管理后台。企业管理者只要通过输入账号和密码登入400电话后台依次绑定转接号码的申请，设置好转接来电的顺序就可以了。一般情况下企业电话的费用在每年1000元左右，千元的价格是所有企业类型都能承担的起的。