武汉联通无线座机日常使用问题及处理方案

Q：无线座机开不了机？

A：检查是否安装电池，无线座机锂电池没有电了进行充电。

Q：无线座机显示没有插SIM卡怎么办？

A：检查SIM卡是否插入正确。（芯片冲下插入） SIM卡接触不良，使用干布擦拭（金色区域），重新装入。 SIM卡损坏，找电信运营商更换SIM卡。

Q：无线座机无发链接网络或（没有信号）？

A：无信号、或信号太弱，移动到信号强的地方使用。

Q：无线座机无法呼出，也无法呼入。

A　 :　超出网络信号覆盖范围，咨询电信运营商。

Q　 :申请号码携入后多久可以生效？

A：携入申请受理成功后，次日1：00-3：00期间系统生效后，用户的新卡就可以正常启用；次日1：00-3：00期间可能会因为系统数据更新而造成用户号码无法正常使用。超出凌晨三点如果用户的号码仍然无法正常使用，可与10010客服 线联系或到实体营业厅处理。

Q :携入后原余额如何处理？

A：用户在携出方运营商缴纳的话费，除使用充值卡充值的费用外，均可以到原运营商进行退费，退费时间为携转业务生效的次月。