400呼叫转移怎么弄？

近小集经常有客户问400电话绑定电话没有任何限制和要求，绑定后呼叫转移是怎么设置的？今天小集就来解答一下。

400电话绑定实体电话数量不限，企业可以根据实际需求进行绑定，如果每天话务量较多，可以多绑定几个座机或手机号码，绑定的电话越多，支持客户同一时间来电数量就越多，客户拨打400电话不占线。

关于400的呼叫转移是有以下三种方式：

1、顺序转接

按照用户设定的顺序，将来话顺序的桥接至指定号码，每个号码均衡分配来话。当个用户呼入时，系统会根据绑定号码的先后顺序从个号码依次呼下去；若是个号码处于在忙或在通话状态时，则当第二个主叫呼入时，系统会直接从第二个绑定号码依次呼下去，依此递推。

2、随机转接

每次来话，系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并桥接话路。有来电时，系统将会在绑定号码中随机抽取号码进行呼叫。当然，忙的号码是呼不了的，随机转呼指的是转呼至空闲的绑定号码上。

3、循环转接

当用户次拨打400号码时，系统将会从个绑定号码开始往下呼，第二次呼入时则从第二个绑定号码开始往下呼，第三次呼入时从第三个绑定号码开始往下呼，然后依次类推。

这就是400电话转接的三种方式，可以保证接听人的平均性和随机性。提升公司的企业形象，不漏接客户电话。