据张女士讲述,从3月7日起,亲戚见到她就问:“打你家电话总是没人接”,“我一直在家,没有电话响啊”张女士觉得疑惑,但没有放在心上,直到3月10日下午,张女士来到朋友店里玩,朋友开口就问:“你家换电话号码了吗?你刚才打我电话,是另一个号码。”
回想起几日前亲戚说的话,张女士随即拿起手机拨打自家原来号码,电话显示接通但一直无人接听,张女士又按照朋友给的号码拨打,没想到电话那头传来家人接听的声音。“这是怎么回事,难道运营商擅自把自己电话更换了?”张女士带着疑惑来到客服处。
对此,客服回答道,因为近几日,该通讯公司在张女士居住的小区正在搬机房,因此故障比较多,至于变成陌生号码应该是线头接错了。“可能线接错了,一会就派人去修,下个月可以来打印通话清单,在串号期间产生的费用由公司承担”客服回答道。
而对张女士询问为何不事先通知,客服表示,1600对线头没法一一通知,只有用户发现问题自己报过来。“我是巧了发现不对劲,有的用户使用固定电话少,可能很长时间也发现不了”张女士说,“希望运营商以后再出现搬迁机房或者重接电话线的情况时,能及时在小区里贴个告知纸,这样用户们会留心,出现问题也能及时报修”。
邯郸广电 ¥ 3150
唐山广电 ¥ 3800
合肥移动 ¥ 7400
保定移动 ¥ 4.30万
保定移动 ¥ 3150
邯郸广电 ¥ 3150
保定移动 ¥ 5700
邯郸广电 ¥ 3150
保定电信 ¥ 6600
保定移动 ¥ 5100
保定电信 ¥ 4600
保定电信 ¥ 1.78万
保定移动 ¥ 2.93万
合肥移动 ¥ 7400
保定移动 ¥ 4.10万
沈阳联通 ¥ 3.63万
合肥移动 ¥ 6200
杭州移动 ¥ 2.74万
合肥移动 ¥ 7400
沈阳电信 ¥ 1.73万
沧州广电 ¥ 3150
广州移动 ¥ 2.40万
唐山广电 ¥ 7900
保定移动 ¥ 7400
保定电信 ¥ 6800
合肥移动 ¥ 7400
保定移动 ¥ 7400
保定移动 ¥ 7900
杭州移动 ¥ 7388
保定移动 ¥ 2.63万
家里座机不用了怎么取消?
2025-07-15电信座机固定电话号码固定电话基本月租费:住宅电话每月每户18
2025-02-18①微信支付宝,生活缴费,固话 ②中 国联通APP:
2025-02-18联通座机资费标准:固定定好月租费:住宅电话:20元/部/月;
2025-02-18了解座机号码的归属单位对于房产交易、租赁以及市场调研等方面
2025-02-18广电浙江固话业务首呼成功
2025-01-21