记者接到归属地为广东深圳的0755-23236013打来的电话,对方自称是移动公司积分换购中心的客服,称记者的手机目前有1800积分,可参与积分换购手机活动,如不兑换,积分一周后自动清零,兑换按1号键。记者按下1号键,通话却自动挂断。
几分钟后,记者再次接到该号码来电,对方自称是移动公司积分换购中心客服人员,说因为记者回拨了1号键,所以对记者进行回访。该“客服”表示,记者的手机积分能够换购市场价为2399元的三星手机,1800积分能够抵消2000元,还需补交差额399元。后,该“客服”还表示手机可“货到付款”,并免手续费和邮费。记者随即以“需要考虑”为由挂断了电话。
记者拨打了当地查号台,工作人员告诉记者该号码在查号台没有登记。记者上网对该电话号码信息进行查询,网页显示该电话已被多人标记为诈骗电话。
记者将此情况反映给10086移动客服人员。客服人员听完记者描述后表示,这是骗局,0755-23236013号码不是客服电话。手机积分不存在清零一说,客户可登录移动官方网站的积分商城页面查看。记者在三星电子网站首页下方的“重要声明”中看到,“截至目前,我公司没有在华举办任何SIM卡(手机号码)、固定电话号码、公司成立周年庆典等类似抽奖活动,提醒大家收到与此相关的手机短信或相关中奖信息时谨防受骗”的页面链接。
4月1日下午,记者多次拨打0755-23236013电话,一直为忙音状态,无法再与所谓“移动公司积分换购中心”取得联系。
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