联通的服务电话都有什么作用

联通的统一客户服务是10010。 

10018VIP客户服务专线是专门为联通会员用户提供服务的统一专属服务平台，是面向公众VIP客户的专属服务渠道。

10018作为VIP客户服务统一接入号码，通过10018平台的电话服务，可实现VIP服务经理与10010座席协同服务，为VIP客户提供统一的分级服务，满足VIP客户的不同服务需求，更好地提供差异化服务，提高对VIP客户的服务质量，提高VIP客户的满意度。

10015是联通提供的升级投诉受理号码。 10015是联合网络通信集团有限公司提供的联通消费者权益保护。2019年5月17日，联通原升级投诉全面升级为“联通消费者权益保护”，聚焦处理联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题，关注解决客户在联通营业厅、10010等渠道未有效解决的合理诉求，切实保护消费者的合法权益。

联通在线客服可在联通网上营业厅、联通手机营业厅客户端上联系到。

10016是联通的电话营销专线，主要用于外呼营销。不同省份的10016专线功能有所不同，有些省份10016专线与10010客服专线功能相同，有些省份则可以办理186、156号卡选购，无线上网卡选购等业务。

微信客服

在联通微信营业厅上发送数字“00”，可“呼叫”微信人工客服。