晚报昨日报道《这部电话“脾气”大 隔20天闹回罢工》,讲了一部爱出故障的电话给主人带来烦恼的故事。无独有偶,市民赵先生打来电话说,他的这部电话更“牛”,别说罢工,根本就是撂挑子了,有20天都是“哑巴”的,也没人来给修。
赵先生是一家汽修厂的老板,他的汽修厂开了已有十几年,十几年前他安装了一部座机电话,并将电话号码印在名片上以备业务交流。
以前这部电话也坏过,但隔几天就被修好了。但这一次,却干脆“撂挑子”了。20天前,电话提起来没声音,打不出去,也打不进来。他通过客服电话联系报修,期间来了一位维修人员,却说不在他管辖范围内。接下来这十几天,赵先生几乎每天一个电话,但至今仍然无人来修理。
赵先生很头疼,这是一部联系业务的电话,这20天成了哑巴,必然影响生意,希望通讯公司能尽快解决。
记者发现,以上这两部电话都属于一家通讯公司。昨日下午,记者再次联系到这家公司,接线人员表示,将通知维修部门尽快修复有问题的电话。
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