黄山网友反映山区固定电话不通 官方：通信电缆遭遇鼠害

　　安徽省各地集中对网友给省长王学军的9条留言作出回复。其中有一位来自黄山市歙县上丰乡罗家湾村的网友给省长留言，反映该村固定电话自去年5月起不通，一直得不到解决的问题。网友称现在村里基本都是留守老人和儿童，又是山区，电话不通给村民带来了很多不便。

　　对此，黄山市政府回复表示：歙县上丰乡溪源村罗家湾自然村位置偏远，通信电缆线路较长且经过多片树林，鼠害严重。经歙县电信部门现场勘查，已无法完全修复。电信部门与村民协商，改固定电话为无线座机（号码不变）和电信手机等方式保证通信畅通。详情如下：

　　【网民留言】

　　尊敬的领导；我是上丰乡罗家湾的一位村民，我村自去年5月份开始固定电话不通，多次向政府和电信局反映以上问题，至今没有得到解决。山区基本是留守老人和儿童，对村民通信造成诸多不便，请求政府领导重视我村的问题，以便我村的问题尽快得到解决，在此表示我的谢意。

　　答复意见：

　　尊敬的网友：您好！您在人民网上给省长留言，反映歙县上丰乡罗家湾村民固定电话不通的问题，黄山市政府主要领导高度重视，立即责成歙县政府认真调查，现将有关情况答复如下：

歙县上丰乡溪源村罗家湾自然村位置偏远，通信电缆线路较长且经过多片树林，因电缆老化且鼠害严重，造成罗家湾多户固定电话通信不畅。经歙县电信部门现场勘查，因老化和损害程度较高，无法完全修复。鉴此，电信部门与溪源村党支部书记吴小牛沟通并获得认可后，与村民协商，改固定电话以无线座机（号码不变）和电信手机等方式保证通信畅通，解决目前这种固定电话不通问题。

谢谢您对我们工作的关心与支持！ 如有不清楚的地方，请与黄山歙县电信公司联系。联系人：周有良 联系电话：13399599812。