400电话=企业专属的“数字身份 证”

400电话=企业专属的“数字身份 证”

01身份认证：企业版的“防伪标签”           

资质门槛：需营业执照+法人身份 证，个人无法办理    

安全保障：400电话更便于客户拨 打，降低客户对于私人号码的顾虑    

品牌形象：全国统一号码，再也不是杂乱的号码排布，品牌服务热 线规范化       

02功能黑科技：比传统电话多出3个“超能力”           

智能分流：工作日转人工，深夜转自动回复，来电繁忙直接转入空闲坐席，节假日解放双手自动转接至值班号，提高效率    

云端录音：通话记录云端保存30天，纠纷处理不再抓瞎，案例复盘更加高效    

区域识别：广东客户打来自动播放粤语来电铃声，转接粤语方言坐席，提升客户满意度         

相比普通电话，400电话相当于为企业提供了一个功能升级增值工具包： 来电转接   智能IVR导航   AI客服应答通话录音   满意度调查    挂机短信黑白名单设置   区域转接   满意度评价。。。。。。 企业可以根据自身需求来选择适合自己的增值功能，完善服务流程、提升服务效率。

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