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400电话=企业专属的“数字身份 证”

2025-05-19

400电话=企业专属的“数字身份 证”

01身份认证:企业版的“防伪标签”           

资质门槛:需营业执照+法人身份 证,个人无法办理    

安全保障:400电话更便于客户拨 打,降低客户对于私人号码的顾虑    

品牌形象:全国统一号码,再也不是杂乱的号码排布,品牌服务热 线规范化       

02功能黑科技:比传统电话多出3个“超能力”           

智能分流:工作日转人工,深夜转自动回复,来电繁忙直接转入空闲坐席,节假日解放双手自动转接至值班号,提高效率    

云端录音:通话记录云端保存30天,纠纷处理不再抓瞎,案例复盘更加高效    

区域识别:广东客户打来自动播放粤语来电铃声,转接粤语方言坐席,提升客户满意度         

相比普通电话,400电话相当于为企业提供了一个功能升级增值工具包: 来电转接   智能IVR导航   AI客服应答通话录音   满意度调查    挂机短信黑白名单设置   区域转接   满意度评价。。。。。。 企业可以根据自身需求来选择适合自己的增值功能,完善服务流程、提升服务效率。

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400-079-8999

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