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固话欠费宽带也遭殃

2015-03-28

 

 

   日前,记者接到几位市民的来电,反映固定电话欠费影响到了宽带网络,让他们不能理解的是,包年的宽带早已缴过费,为何还被切断?

 

  记者就此采访了联通包头分公司。据了解,这几位市民办理的都是“亲亲一家”———即宽带、固定电话、小灵通绑定的业务。联通包头分公司综合部的杨主任告诉记者,“亲亲一家”因为其“绑定”的特性,只要三项分支业务中有一项欠费,其余两项就会随之终止,直到用户缴纳了所欠费用,三项业务才会重新开通。

 

  杨主任说,推出这项业务,是为了避免用户恶意欠费行为。如果用户家中出现了这种现象,只要到联通的营业厅补交欠费即可。

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