1. 语音留言查询菜单路径:
“通话管理 >> 通话查询 >> 语音留言查询”;
2. 普通搜索:选择需要查询的条件,点击【查询】按钮,进行查询,其中可以按照【流程按键】来查询开通【IVR】功能下的每个流程下的通话录音;点击【重置】按钮,还原查询条件;
3. 快捷查询:点击【今天】、【昨天】等,可以快捷查询到对应的通话记录;
4. 导出:点击【导出】按钮,可以将查询到的列表信息以【.csv格式】导出;
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