不少人认为，400电话是一个企业连接客户的重要渠道，一个好记又直接能让用户的记忆关联到产品或者公司的号码，能极大地降低目标用户的记忆成本，“比如顺丰如果没有启用4008111111之前，我基本上找快递公司都是百度。所以一个企业的号码能让用户易记的话，绝对可以极大降低企业推广成本。”
传统企业进入互联网，如果只是为了互联网而互联网就无所谓了。如果想在互联网市场上分一杯羹，号码一定是非常重要的手段”大少如是说道。
400电话使用企业家们都怎么说？
京川婆婆说，“我们本来是传统餐饮行业，我觉得400电话对于企业业务发展与连锁，很重要。”有的企业可能很有名气，但是用好的号码更加锦上添花。
一直使用400电话的郞姿股份认为“400电话对于企业来讲就是品牌，就是通信标识，就是企业实力的象征。”
虽然大部分人都认为传统企业要在互联网行业做大做强，有个好400电话号码如虎添翼，不过也有部分人认为，“牛人做企业，与号码无关。”
诚然，对于一些初创企业而言，或许并没有那么多资金承担400电话费用，不少企业也能通过自己的努力闯出一片天地，但是这不代表400电话就一无是处。中通网络通信认为“企业当然应该选择跟企业相适合的号码，不同时间用不同号码，创业初期资金困难，号码差点，中期想办法收购企业适合的400电话号码。”
