联通为微信、支付宝、微博、QQ用户提供网上营业厅功能

　 目前北京联通已经开始支持手机QQ中的网上营业厅功能。北京联通的用户在使用手机QQ应用时，在内置的网上营业厅功能中可以自动被识别为北京联通的用户，在进行手机号码的验证后，就可在手机QQ中获得营业厅相关业务的支持。

经笔者尝试，在完成手机号码绑定后，网上营业厅可以自动显示出用户的可用话费、流量及语音情况，尚未提供用户套餐内的短信条数等其他业务的显示。用户可以随时在手机QQ中完成话费的充值，不过在流量功能中仅能显示用户当月的套餐流量，半年流量包中的流量还无法显示，而可订购的流量包选择也仅有6元50M和15元200M这两种。

手机营业厅轻应用化

　 实际上，目前的运营商网上营业厅已经开始在众多用户常用的应用中驻足，在此前的支付宝公众平台上线之初联通就率先开始提供支持，其中可以为用户提供3G套餐及3G终端的相关优惠信息，还支持用户一键进行当月话费、套餐余量的查询，其中未来还将支持订单查询及选号入网功能。

　　　 另在微信公众平台上，不同地区的联通公司也均建立公众帐号来服务用户，有的还会通过利用“附近的人”功能来置顶出现，来提供用户对联通的关注度。而在公众帐号中，也同样提供了套餐余量查询及相关业务办理功能。

　 运营商的手机营业厅已经在原有的提供手机营业厅客户端的同时，以轻应用的形式在更多用户使用度颇高的平台中进驻，以此来以更低的应用安装门槛来为用户提供服务及相关业务的推广。