你用手机这么多年,有没有遇到过一卡二主的情况呢?下面集号吧小编就为大家介绍一个关于这方面的事情。
手机号一号二主 用户正常使用受阻碍
2014年10月15日,康女士在联通兰州分公司办理了宽带融合业务,2015年10月19日,康女士发现该公司在没有告知自己的情况下,无故中断网络并将自己的号码售卖于他人使用。在与联通兰州分公司多次协商无果后,康女士到兰州市消费者协会投诉,请求联通兰州分公司退还自己交纳的年费并赔偿损失。
经调查,联通兰州分公司的确存在“一号卖二主”的情况。该公司负责人称,康女士的遭遇是由于工作人员衔接疏漏造成的,但由于康女士长期出差外地无法联系,所以并未收到告知短信,这才产生了“一号二主”的乌龙情况。
联通公司工作疏漏 消费者获赔千元
根据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信管理条例》、《电信服务规范》相关规定,电信业务经营者在电信服务中,不得有无正当理由拖延或者中止对电信用户的电信服务的行为;电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前三十日通知用户,并妥善做好用户善后工作;无故将消费者正在使用的号码另售他人,应当对消费者做出合理解释、道歉并赔偿损失。
联通兰州分公司误将消费者正在使用的宽带中断网络号码另售他人,一号卖二主的做法给消费者造成极大不便,应当向消费者赔偿相应损失。经多次协调,联通兰分公司终同意向消费者赔偿1800元。
小编在这里提醒广大市民,手机号正常使用时,如果出现中断服务、话费剧增等情况,一定要及时联系通信公司,查看手机号是否被“同款”。如果号码要被停用,必须取消与之相关的业务,否则很容易被不法分子利用。
邯郸广电 ¥ 3150
唐山广电 ¥ 3800
合肥移动 ¥ 7400
保定移动 ¥ 4.30万
保定移动 ¥ 3150
邯郸广电 ¥ 3150
保定移动 ¥ 5700
邯郸广电 ¥ 3150
保定电信 ¥ 6600
保定移动 ¥ 5100
保定电信 ¥ 4600
保定电信 ¥ 1.78万
保定移动 ¥ 2.93万
合肥移动 ¥ 7400
保定移动 ¥ 4.10万
沈阳联通 ¥ 3.63万
合肥移动 ¥ 6200
杭州移动 ¥ 2.74万
合肥移动 ¥ 7400
沈阳电信 ¥ 1.73万
沧州广电 ¥ 3150
广州移动 ¥ 2.40万
唐山广电 ¥ 7900
保定移动 ¥ 7400
保定电信 ¥ 6800
合肥移动 ¥ 7400
保定移动 ¥ 7400
保定移动 ¥ 7900
杭州移动 ¥ 7388
保定移动 ¥ 2.63万
现在,AI大模型正在悄悄改变这一切。当人工智能迈入大模型时代
2025-07-257月18日至19日,2025中 国联通合作伙伴大会在上海世
2025-07-237月18日-19日,2025中 国联通合作伙伴大会以“向实同
2025-07-21中 国联通合作伙伴大会“数字消费论坛”成功举办。本次论坛以
2025-07-21伴随AI渗透千行百业,如何培育壮大AI生态备受行业关注。7
2025-07-17盛夏的十堰,因两场盛事更显火热——7月13日晚,“沃思中 国
2025-07-17