城市
输入数字
首页>文章>固话行业新闻

石狮一固定电话又因未实名,遭强制销号

2016-12-12

据了解,近日蔡先生致电12315投诉:在未接到通知的情况下,自己家的固话被销号了,而且还要支付亏欠的费用。


石狮一固定电话又因未实名,遭强制销号 .jpg


投诉人蔡先生家里安装了一部固定电话,很少用,但是一直在使用。12月10日电话突然遭强制停机,致电客服才知道因该号码没有实名登记,已被运营商强制注销。而且该号码还有欠费情况,要求蔡先生及时缴清。对此,蔡先生对此很不满,他认为先前并未接到运营商要求实名登记的通知,运行商的行为不合理,且电话已停用,不应该再收取费用。


对于蔡先生的投诉,运营商工作人员反馈,“关于实名制的通知早就发布。”至于号码停用后产生的费用,经调解,运营商同意只收取11月份的停机保号费,消费者也表示同意。


小编在此提醒:“同时也提醒还未实名登记的消费者,及时到营业厅办理登记,以防发生类似情况。”


(3796)
版权声明:本文仅代表作者观点,不代表集号吧立场。本文系网络编辑发表,如有不实请联系集号吧客服。
靓号经纪人 闫兰军
电话/微信:13241181000

为您推荐进入列表

下一页>
相关文章更多
热门文章
微信小程序 联系我们 靓号中介 在线咨询